Customer Service

CV Bumi Media Jaya, perusahaan logistik di Ubud, Bali, sedang mencari Customer Service untuk mendukung operasional perusahaan. Kamu akan menjadi bagian dari tim yang membantu pelanggan kami dan memastikan kepuasan pelanggan.

Tersedia lingkungan kerja yang menyenangkan dan gaji menarik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Yang Kamu Lakukan:

• Menangani panggilan dan pertanyaan pelanggan secara profesional
• Memberikan informasi dan bantuan terkait layanan kami
• Menyelesaikan keluhan dan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien
• Memproses transaksi dan pembayaran pelanggan
• Memastikan data pelanggan dan transaksi tercatat dengan baik
• Membantu dalam promosi dan peningkatan layanan pelanggan

🎓 Kualifikasi & Syarat

Yang Kamu Butuhkan:

• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau layanan pelanggan
• Berkomunikasi dengan baik dan ramah
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam tim
• Memiliki kemampuan menggunakan komputer dan software terkait
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait